БЪЛГАРСКА ТЕЛЕКОМУНИКАЦИОННА КОМПАНИЯ - ЕАД

ПРАВИЛА ЗА УСЛОВИЯТА И РЕДА ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГИ С ДОБАВЕНА СТОЙНОСТ

ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

1. С тези правила се уреждат условията и реда за предоставяне на услуги с добавена стойност от лица, ползващи мрежата на БТК - ЕАД.
2. БТК - ЕАД като основен далекосъобщителен оператор предоставя телефонната си мрежа само като преносна среда за предлагане на услуги с добавена стойност.
3. Правилата регламентират правата и задълженията на БТК - ЕАД и доставчиците на тези услуги. Тези взаимоотношения се уреждат чрез договори, сключвани между БТК - ЕАД като далекосъобщителен оператор и другите фирми, като доставчици на услуги с добавена стойност.
4. Услугите с добавена стойност са далекосъобщителни услуги, при които се предоставя или съхранява информация или други услуги, които са допълнителни към далекосъобщителната услуга, т.е. носят добавена потребителна стойност за абонатите. Такива услуги могат да бъдат:
4.1. Юридически, лекарски, психоаналитични, развлекателни, информационни.
4.2. За покупко-продажба на движими и недвижими имоти, телефонна борса, телефонни игри и др.
5. Доставчици на услуги с добавена стойност могат да бъдат юридически и физически лица, които упражняват дейност в съответствие с българското законодателство.
6. Не се допуска ползването на националната телефонна мрежа за предоставяне на услуги с добавена стойност от доставчици, които не са в договорни отношения с БТК - ЕАД и не извършват стопанска дейност на територията на страната съгласно местното законодателство.
7. Цените за потребителите на услугите с добавена стойност зависят от възможностите за таксуване на съществуващата техника.
8. Услуги с добавена стойност могат да се предоставят на регионално или национално равнище в зависимост от техническите възможности на далекосъобщителната мрежа.
9. Лицата, желаещи да предоставят услуги с добавена стойност, трябва да представят следните документи:
9.1. Писмено заявление.
9.2. Съдебна регистрация.
9.3. Удостоверение за актуално състояние на търговското дружество.
9.4. Седалище.
9.5. Адрес на управление.
9.6. Данъчен номер.
10. Писменото заявление съдържа:
10.1. Изчерпателно описание на услугите, които лицето желае да предоставя на клиентите на БТК - ЕАД.
10.2. Описание на материално-техническата база за извършване на услугите - необходим софтуер и хардуер.
10.3. Описание и квалификация на персонала, който ще предоставя услугите - документи, удостоверяващи образованието или квалификацията на персонала.
10.4. Представяне на лиценз
(ако е необходим) за определени видове услуги.
11. За медицинска, лекарствена информация, юридически, експертно-икономически услуги се изисква представяне на документ, доказващ конкретната квалификация.
12. След подаването на необходимите документи БТК - ЕАД в едномесечен срок се произнася по възможностите за сключване на договора. При взимане на решение се взимат предвид технологичните възможности
(наличие на номер, абонатна линия) и видът на услугата. С предимство се ползват информационни, справочни, с образователен характер, здравни, юридически услуги.
13. Разглеждането на писмените заявления и взимане на решение за сключване на договор се извършват 1 път месечно.
14. Не се одобрява сключването на договор с доставчици в следните случаи:
14.1. При липса на необходимите документи.
14.2. Когато характеристиката на услугата противоречи на закона и морала.
14.3. При прекратени предишни договори за некоректно поведение от страна на доставчика.
15. Изисквания към доставчици на услуги с добавена стойност:
15.1. За трудова борса по телефона - фирмата да притежава удостоверение за регистрация от Министерството на труда и социалната политика.
15.2. За специализираните услуги - юридически, медицински, психологични - извършват се от компетентни лица, имащи необходимия образователен ценз, квалификация и професионален опит. Това се декларира пред БТК - ЕАД писмено чрез декларация от доставчика на услугите и се удостоверява от диплома за завършено образование или друг документ за придобита квалификация на назначеното лице, което ще дава услугите по телефона.
15.3. При включване на крайно устройство към предоставените телефонни линии да се извършва предварителен функционален тест съвместно с техническия персонал на БТК. При установяване на несъвместимост между крайното устройство и обществената далекосъобщителна мрежа не се разрешава предоставяне на услугите до момента на отстраняване на несъвместимостта.

ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ ПО ДОГОВОРИТЕ

16. БТК - ЕАД се задължава:
16.1. Да осигури свързване, пренос, съкратен телефонен номер и таксуване на телефонните линии за извършване на тези услуги, както и да поддържа съоръженията си в изправност.
16.2. Да има неутрално отношение към съдържанието на обменяната информация
(т.3.7.2. от лицензията), т.е. не носи отговорност за съдържанието на услугите.
16.3. В случай на повреда на телефонната линия за предоставяне на услуги с добавена стойност да приспада за всеки ден 1/30 част от изискваното минимално месечно потребление по т.17.3.
17. Доставчикът на услуги с добавена стойност се задължава:
17.1. Да представи технико-икономическа обосновка за извършване на услугите
(подробно описание, наличие на база данни, професионален опит, наличие на квалифициран персонал, прогноза за използваемостта на линиите, възможни приходи от една линия, виждания за рекламиране на услугите).
17.2. Да осигури предоставянето на услугата изцяло за своя сметка - персонал, помещения и др.
17.3. Да осигури минимално месечно потребление на телефонна линия, което да гарантира използваемостта й и интереса на БТК - ЕАД, в случай че няма трафична активност от страна на абонатите, както следва:
- за информационни услуги 20 000 импулса на линия;
- за еротични услуги 40 000 импулса на линия.
В случай че не осигури това, е длъжен да заплати на БТК - ЕАД разликата между минималното потребление и действителния трафик.
17.4. Да заплаща в установените срокове задълженията си към БТК - ЕАД.
17.5. Да уведомява потребителите за цената на услугата, както в рекламните материали, така и по време на телефонния разговор.
17.6. Да регистрира
(ако има процедура за това) дейността си в КПД.
17.7. Да заплаща за своя сметка акцизи
(ако има такива).
17.8. Да посочва в рекламите си кой е доставчикът на услугата.
17.9. Да не препродава на други доставчици телефонните си линии за услуги с добавена стойност.
18. Ако услугите с добавена стойност са от типа на развлекателните
- еротични фантазии по телефона и др., доставчиците се задължават:
18.1. Да ограничат времетраенето на услугата си до 10 минути.
18.2. Да не предоставят услугата на потребители под 18 г.
18.3. Да заплащат акцизи
(ако това е необходимо).
19. Ако са от типа на информационните - времетраенето на услугите е до 20 мин.

ФИНАНСОВИ УСЛОВИЯ

20. Финансовите взаимоотношения между БТК - ЕАД и доставчиците на услуги с добавена стойност се уреждат при спазване на ценовите условия на БТК - ЕАД.
20.1. Доставчиците на услуги с добавена стойност, заплащат на БТК - ЕАД цени за услуги съгласно приложената ценова листа
(т.1, 2 и 3).
20.2. БТК - ЕАД извършва таксуването на услугите с добавена стойност и събера дължимите суми по телефонните сметки от абонатите - потребители на услугите с добавена стойност.
20.3. Потребителите на услуги с добавена стойност заплащат потребителска цена на 1 минута разговор съгласно приложената ценова листа
(т.4 и 5).
20.4. Разплащанията между БТК - ЕАД и доставчиците на услуги с добавена стойност се извършват на базата на цена на 1 минута разговор от услуги с добавена стойност. За БТК - ЕАД тези цени са съгласно приложената ценова листа
(т.6 и 7).
21. При наличие на неплатени сметки от някои абонати, ползвали услуги с добавена стойност, от месечните приходи от тези услуги на доставчика се приспада несъбираемост, което гарантира покриване на загубите на БТК - ЕАД от неплатени абонатни телефонни сметки.

ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ДОГОВОРНИТЕ ОТНОШЕНИЯ

22. За начало на действие на договора се счита датата, на която започва реализацията на услугите, отразена в двустранен констативен протокол, но не по-късно от 2 месеца след датата на подписване на договора (ако закъснението е по вина на фирмата).
22.1. В случай на закъснение в инсталирането на телефонните линии от страна на БТК - ЕАД срокът на договора се продължава със съответното закъснение, но не повече от 6 месеца.
22.2. Договорите между БТК - ЕАД и доставчиците на тези услуги могат да бъдат продължавани след изтичането на срока само при писмено съгласие от страна на генералните директори на РУД. При обосновано мотивирано писмено несъгласие договорите не се продължават.
23. Договорите се прекратяват преди изтичането на срока, предвиден в тях, при следните условия:
23.1. Ако в срок до 2 месеца фирмата не предприема действия за изграждане на линията и организиране на услугата.
23.2. Липса на икономически интерес от страна на фирмата, предоставяща услуги с добавена стойност.
23.3. Отрицателно обществено мнение поради нарушение на обичайните морални норми.
23.4. Нарушение на договорената характеристика и съдържание на услугата.
23.5. При установяване на препродажба на предоставените по договор телефонни линии на други доставчици на услуги с добавена стойност.
23.6. Нарушаване на клаузи от договора.

ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С АБОНАТИТЕ

24. Взаимоотношенията на БТК - ЕАД с потребителите на услуги с добавена стойност се уреждат в съответствие с установените правоотношения като с всички телефонни абонати.
25. БТК - ЕАД събира дължимите суми от тези услуги с телефонните сметки на абонатите.
26. Абонатите на ЦАТЦ могат да използват ограничителните функции на централата за достъп до услуги с добавена стойност.

ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

27. При възникнали спорове по предоставяне на услуги с добавена стойност между БТК - ЕАД и доставчици на услуги същите следва да се решават по пътя на преговорите. В случай на непостигане на съгласие спорът се отнася за разглеждане от председателя на КПД.
28. Контролът по извършването на тези услуги се осъществява от:
28.1. БТК - ЕАД - вътрешен технологичен контрол.
28.2. Генерални директори на РУД - отстраняване на нарушения и недобронамерена намеса от страна на служители на ТРД, ежеседмична проверка на таксуването от таксуващите генератори, контрол по спазване на договорните отношения по предмета на дейност
(ако се наруши предмета на услугата), спазване на условията за времетраене на услугата, за възрастово ограничение на потребителите, за съобщаване на цената на услугата преди всеки телефонен разговор и в рекламните материали.
29. Тези правила се прилагат и за доставчици на услуги след изтичането на срока на сключените преди 01.
VII.1998 г. договори, в случай че следва продължаване на договора.
30. Тези правила се издават в съответствие със Закона за съобщенията, Наредба 3 и лицензията на БТК.
31.Тези правила влизат в сила от 01.
VIII.1998 г.

ЦЕНОВА ЛИСТА

Вид услуги
Цена за доставчици на услуги

1. Еднократна цена за откриване на телефонна линия - по фиксирани цени на БТК - ЕАД.
2. Месечен абонамент на абонатна съединителна линия - по фиксирани цени на БТК - ЕАД.
3. Еднократна цена за ползване на специален номер - по фиксирани цени на БТК - ЕАД.

Потребителски цени на 1 минута

4. За национален достъп 480 лв. (12 имп.)
5. За регионален достъп 320 лв. (8 имп.)

Цени за БТК - ЕАД за 1 минута разговор

6. За развлекателни (еротични линии) - 60% от цената по т.4 и 5 - 288 лв./192 лв.
7. За информационни услуги - 50 % от цената по т.4 и 5 - 240 лв./160 лв.

* край на документа *